인터넷 상에서 채팅이나 댓글로 통용되는 통신언어와 관련해 세대 간 이해도 차이가 극명한 것으로 나타났다.
문화관광부 국립국어원(원장 남기심)에서는 한글 탄생 559년을 맞아 국민들의 국어에 대한 태도와 국어 사용 실태, 언어 정책에 대한 의견 등을 전국적으로 조사한 결과, 통신언어 사용과 관련해 비속어, 외래어ㆍ외국어의 경우처럼 세대간 차이가 큰 것으로 나타났다.
이에 따르면 20대의 43.4%가 통신언어를 잘 알고 자주 사용하고 있는 것으로 집계돼 30대부터는 통신언어를 이해하는 비율이 10명중 1명꼴(9.8%)에 불과했다.
40대는 3.3%만이 통신언어를 이해하고 있는 것으로 조사됐고, 50대는 0.6%, 60대 이상은 0.4%만이 통신언어를 이해하고 있는 것으로 밝혀졌다.
하지만 통신언어를 가장 많이 사용하는 20대의 경우 68.7%가 `통신언어가 어법에 어긋나므로 사용을 제한해야 한다'는 생각을 갖고 있는 것으로 나타나 상반된 모습을 보였다. 이는 60대의 81% 보다는 낮은 비율이었지만, 젊은 세대들도 자신들이 사용하는 언어에 대해 문제점을 인식하고 있는 것으로 풀이된다.
이 외에도 통신언어 사용과 관련해 20대의 80.5%와 60대의 96.9%가 `세대 차이를 느끼게 한다'고 답해 통신언어로 인한 세대간 격차가 심각한 수준인 것으로 조사됐다. 30대와 40대 50대들 또한 통신언어로 인해 세대 차를 느끼는 비율이 각각 90.2%,와 93.9%, 94.8%로 나타났다.
국립국어원은 "이번 설문조사 결과 나이가 많을수록 통신언어 사용에 따른 세대간 차이를 심각하게 받아들이는 경향이 있는 것으로 나타났다"며 "세대간 원활한 의사소통과 갈등 해소를 위해서는 통신언어가 장애가 되지 않도록 하는 젊은층의 배려가 필요하다"고 지적했다.
채팅ㆍ댓글 통신언어 세대 차 크다 
