기업이 소비자를 상대로 행하는 인터넷 비즈니스로 가상의 공간인 인터넷에 상점을 개설하여 소비자에게 상품을 판매하는 형태의 비즈니스이다. 실제 상점이 존재하지 않기 때문에 임대료나 유지비와 같은 비용이 절감되는 장점이 있으며 소비자의 편리한 쇼핑을 지원할 수 있는 네비게이션 체계나 데이터베이스 등의 구축이 성공의 관건이 된다.
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