특수 상황하에서 늘 고객의 요구 응대와 불만처리 등의 업무를 수행할 수밖에 없는 처지이기 때문에


문법적으로 무난한가요?

문법적으로는 바르지만 약간 어색한 문장입니다. 다음처럼 고치는 것이 더 자연스럽습니다.

특수 상황에서 늘 고객의 요구에 응대하고, 불만을 처리하는 등의 업무를 수행해야만 하는 처지이기 때문에