정부는 시민들의 불만을 수렴하기 위한 핫라인이나 온라인 플랫폼을 운영하고, 지역 사회의 문제를 해결하기 위한 민원 처리 시스템을 구축하는 등 국민의 목소리를 반영하려는 노력을 기울이고 있다.


목소리를 경청하려는 정도로 고치면 되나요?

문맥으로 보아 원문 그대로 '국민의 목소리를 반영하려는 노력'으로 쓰는 것이 더 적절합니다.